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Skift Research：哪种个性化策略最适合你的酒店忠诚度计划？

Skift Research 指出，AI 已将酒店忠诚度计划的竞争焦点转向个性化，但不存在放之四海而皆准的策略。酒店需根据自身需求决定最适合的个性化路径。